KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Çetin Terapi & Danışmanlık tarafından işlenen kişisel veriler hakkında ilgili kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. KVKK’nın 10. maddesi uyarınca veri sorumluları; kimlik, iletişim bilgileri, işlenen veriler, amaçlar, hukuki sebepler, aktarılacak taraflar ve ilgili kişinin hakları gibi hususları açıkça bildirmekle yükümlüdür. Aşağıdaki bölümlerde Çetin Terapi & Danışmanlık şirketinin kişisel verilerin işlenme kapsamı, amacı, hukuki zemini, aktarımı, saklama süresi ve ilgili kişilerin sahip olduğu haklar açıklanmaktadır.

Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Çetin Terapi & Danışmanlık. Kişisel verilerinizin işlenmesinden Çetin Terapi & Danışmanlık sorumludur.

İşlenen Veriler

Çetin Terapi & Danışmanlık olarak aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmakta ve işlenmektedir:

• Adı, soyadı (kimlik bilgileri)
• E-posta adresi (iletişim bilgisi)
• Telefon numarası (iletişim bilgisi)
• Danışma konusu ve sağlık bilgileri (psikolojik veya fizyoterapi geçmişine ilişkin veriler) (özel nitelikli kişisel veri)
• IP adresi (hizmetlerin güvenliği ve kayıt amacıyla)

Bu veriler, hizmet süreçlerinde (randevu, kayıt, iletişim vb.) kullanılmakta ve gerektiğinde güncellenmektedir. Sağlıkla ilgili bilgiler KVKK’nın 6. maddesinde özel nitelikli kabul edilmiş olup ancak açık rızanızla işlenmektedir.

Amaç

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu alınması ve yönetimi: Hizmetlerimiz için gerekli randevu süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi.
• Hizmet sunumu: Psikolojik danışmanlık ve diğer hizmetlerin ilgili konuya uygun şekilde verilmesi.
• Danışan kaydı ve iletişim: Kayıt oluşturulması, kayıtlı iletişim kanallarıyla bilgilendirme yapılması.
• Bilgilendirme bültenleri: E-posta bülteni veya duyurularla güncel bilgiler paylaşılması.
• Hizmet iyileştirme ve analiz: Sunulan hizmetlerin kalitesinin ve etkinliğinin değerlendirilmesi.

Toplanan veriler, belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde kullanılmaktadır. Amaç dışı veya aşırı işleme kesinlikle yapılmamaktadır.

Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kanun’un öngördüğü koşullar çerçevesinde işlenmektedir:

• Açık Rıza (KVKK m.5/1): Çetin Terapi & Danışmanlık, kişisel verilerinizi ancak sizin özgür iradenize dayanan açık rızanızla işlemektedir.
• Kanuni Zorunluluk (KVKK m.5/2/ç): Tabi olunan bazı yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla (örn. idari kayıt zorunlulukları) işlenebilir.
• Özel Nitelikli Veriler (KVKK m.6): Sağlıkla ilgili bilgileriniz özel nitelikli veri kategorisindedir ve rızanız doğrultusunda işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetlerin sunumu için gerekli olan güvenilir altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı paylaşılır (örn. sitemiz ve iletişim mail sunucularımız). Verileriniz Türkiye sınırları içinde ve yurt içinde tutulmaktadır. Açık rızanız olmadan yurt dışına aktarılmaz.

Saklama

Çetin Terapi & Danışmanlık, kişisel verilerinizi işlenme amaçlarını gerçekleştirmek için gerekli olduğu sürece muhafaza eder. İşleme amaçlarının ortadan kalkması veya yasal saklama sürelerinin dolması halinde, veriler KVKK’nın 7. maddesi uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Haklar

İlgili kişiler (veri sahipleri), KVKK’nın 11. maddesinde düzenlenen haklara sahiptir. Bu kapsamda:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlendiyse bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve aktarılan kişileri öğrenme,
• Eksik/yanlış verilerin düzeltilmesini ve amacı bittiğinde silinmesini isteme,
• Otomatik işlemlerle aleyhine sonuç çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlem sebebiyle zarara uğraması halinde tazmin talep etme hakkı vardır.

Bu haklarınızı kullanmak için dilediğiniz zaman tarafımıza yazılı başvurabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

İletişim

Her türlü soru, talep veya şikayet başvurularınızı aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden Çetin Terapi & Danışmanlık'a iletebilirsiniz:

Veri Sorumlusu: Çetin Terapi & Danışmanlık
E-posta: info@cetinterapi.com