Gizlilik Politikası

Çetin Terapi & Danışmanlık web sitesi (“Site”) kullanıcılarının kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat uyarınca korunmakta ve yalnızca belirtilen amaçlar için işlenmektedir. İşbu Gizlilik Politikası, Site üzerinden elde edilen verilerin hangi türlerde toplandığını, ne amaçlarla kullanıldığını, ne kadar süreyle saklandığını, çerez (cookie) uygulamalarını, üçüncü taraf paylaşımlarını, alınan güvenlik önlemlerini ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklar. Site’yi kullanarak veya formlarımız aracılığıyla bilgi paylaşarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

Toplanan Veriler

Site ziyaretleriniz sırasında toplanan teknik ve kişisel veri türleri şunlardır:

• Sunucu ve Analiz Verileri: IP adresiniz, tarayıcı tipi, cihaz bilgisi, giriş-çıkış zamanı, ziyaret edilen sayfalar gibi teknik bilgiler; anonim trafik verileri.
• İletişim Form/Abonelik Verileri: Site üzerindeki formlara girdiğiniz ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve mesaj içeriği gibi bilgiler.
• E-posta Adresleri: Siteye e-posta ile abone olmanız veya bilgi istemeniz halinde sağladığınız iletişim verileri.
• Çerez (Cookie) Verileri: Tarayıcınızda depolanan küçük metin dosyaları aracılığıyla elde edilen ayar ve tercih bilgileri.

Kullanım Amaçları

Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:

• Site performansının ve kullanıcı deneyiminin artırılması, içeriklerin geliştirilmesi ve SEO iyileştirmeleri.
• İletişim taleplerinin yanıtlanması ve sizlere dönüş yapılabilmesi.
• E-posta aboneliğiniz varsa bilgilendirme amaçlı e-postaların gönderilmesi (bülten, duyuru vb.).
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması; sistemi kötüye kullanımlardan korumak için teknik verilerin kaydedilmesi.
• Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklere uyum.

Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları için gerekli olan süre boyunca saklanır ve bu süre sona erdiğinde silinir veya anonim hale getirilir. Örneğin iletişim formu yoluyla alınan bilgiler, talebiniz işlendikten ve yasal yükümlülükler gereği tutulması gereken süre dolduktan sonra silinir. Analitik veriler belli bir süre saklanır ve sonra silinir. Gerekli hallerde verileriniz yasal süreçlere uygun biçimde imha edilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanır. Başlıca çerez türleri şunlardır:

• Gerekli Çerezler: Site güvenliği ve temel işlevler için zorunlu oturum çerezleri.
• Performans/Analiz Çerezleri: Site trafiğini anonim olarak toplar.
• İşlevsel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılır.
• Pazarlama/Reklam Çerezleri: Pazarlama faaliyetleri için analiz eder.

Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri silebilirsiniz. Ancak çerezlerin bir kısmı sitenin tam çalışabilmesi için gereklidir.

Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Toplanan veriler, yalnızca güvenliğe uygun şekilde belirli üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

• Analiz: Google LLC (örn. Google Analytics) trafik ve analizleri için.
• E-posta Sağlayıcıları: Abonelik yönetimi servisleri.
• Yasal Kurumlar: Mahkeme veya yetkili merciler tarafından talep edilmesi halinde yetkili erişim.

Aktarımlar yetkili kanunlara uygun şekilde gerçekleşir. Kişisel verileriniz kesinlikle veri satışında veya üçüncü tarafların kullanıma satılmayacak, sadece onaylanmış servisler için işlenecektir.

Veri Güvenliği

Site olarak kişisel verilerinizin güvenliğine azami özen gösteririz. Bu kapsamda;

• İletişim Güvenliği: Verileriniz SSL/TLS şifreleme protokolleri ile korunur (HTTPS).
• Sunucu Güvenliği: Sunucular güvenlik duvarları ve antivirüslerle korunmaktadır.
• Erişim Kontrolleri: Tesis sistemlerdeki verilere yetkili personel erişebilir.
• Personel Eğitimleri: Tüm süreç veri denetimleriyle yürütülür.

Kullanıcı Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca haklara sahipsiniz: İşlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış veri varsa düzeltilmesini ya da silinmesini ve itiraz etme vb. Tüm taleplerinize ilişkin yasal yanıtlar tarafımızca en kısa sürede verilecektir.

Bu Gizlilik Politikası KVKK'ya uygun şeffaf dille hazırlanmıştır. Talepleriniz için info@cetinterapi.com adresine ulaşabilirsiniz.